Kundeninformation

Informationen zum Bestellvorgang


HardwareRogge
Daniel Rogge
Romain-Rolland-Str. 137
13089 Berlin

Telefon: +49 (0) 30 / 52101222
Telefax: +49 (0) 30 / 52101223


E-Mail: info@hardware-rogge.com
St.Nr.: 35/496/01001



- Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sehen Sie Ihren Warenkorb mit den von Ihnen bisher ausgewählten Produkten. Sie haben nun die Möglichkeit, die bereits in den Warenkorb gelegten Artikel wieder zu entfernen oder die gewünschte Stückzahl zu ändern (neue Stückzahl eintragen und dann auf aktualisieren klicken).


- Nach Überprüfung der Stückzahlen der von Ihnen gewählten Artikel und wenn Sie diese auch kaufen wollen, klicken Sie bitte auf „Zur Kasse“.


- Ab jetzt brauchen Sie nur 4 Schritte zu vollziehen, um die Bestellung abzuschicken:


1. Als Neukunde tragen Sie bitte Ihre Daten bei „Ich bin ein neuer Kunde“ ein. Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, geben Sie bitte Ihre Emailadresse und das von Ihnen gewählte Passwort ein und klicken auf „Anmelden“. Sie können aber auch bei uns bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen dazu nutzen Sie „Ich möchte als Gast bestellen“ beim Punkt „Passwort“.


2. Im nächsten Fenster können Sie nun die Versandart (DHL oder DPD) auswählen. Bitte klicken Sie unten rechts auf „Weiter“.


2. Im nächsten Fenster können Sie Ihre gewünschte Zahlungart auswählen. Bitte klicken Sie unten rechts auf „Weiter“.


4. Im letzten Schritt wird die Bestellung noch einmal zusammenfassend angezeigt nebst der von Ihnen gewählten Versand- und Zahlungsart. Sie haben hier letztmalig die Möglichkeit, Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen (Versandart, Zahlungsweise, Artikel, Versandadresse und Rechnungsadresse). Hierzu klicken Sie bei dem jeweils zu ändernden Punkt bitte einfach auf „Bearbeiten“. Wenn Sie nun Ihre Bestellung durch den Button „zahlungspflichtig bestellen“ bestätigen, wird diese ausgelöst.


- Nach der Bestellung erhalten Sie von uns per Email eine Bestellbestätigung, die Ihre Bestellung, unsere AGB, eine Belehrung über Ihr Widerrufsrecht, ein Muster-Widerrufsformular, unsere Datenschutzerklärung sowie unser Impressum enthält. Sie können später jederzeit Details zu Ihrer Bestellung einsehen, wenn Sie sich im Shop einloggen und Ihr Kundenkonto aufrufen.


- Der Online-Shop wird in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt.



- Ihr Vertragspartner ist:
HardwareRogge, Daniel Rogge,
Romain-Rolland-Str. 137, 13089 Berlin

- Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie den Kundenservice Mo-Do 9.00-17.00 Uhr und Fr 9.00-15.00 Uhr unter Tel. 030/52101222 Sie können sich aber auch per Email unter service@hardware-rogge.com oder über das Kontaktformular an uns wenden.